CAMBI & RESI

RESI E CAMBI MERCE:
Contattaci entro 14 gg dal ricevimento del tuo ordine ai seguenti indirizzi:

E. Mail: fabriziofichera844@gmail.com 

WhatsApp: 3314805321 / 3921580138 

Specificando numero di ordine, articolo acquistato e se desideri effettuare un reso con cambio merce oppure un reso con rimborso 

PROCEDURA 𝗜N CASO DI RESO CON SOSTITUZIONE ARTICOLO

Dopo averci contattato, e aver individuato presso il nostro sito il prodotto con cui sostituire il capo da rendere hai 2 opzioni. 

OPZIONE 1: 

Rimetti il capo da rendere in un pacco o meglio ancora nella stessa busta dove l'hai ricevuto, e dopo aver concordato con noi il giorno del ritiro del pacco da parte del corriere, riceverai una lettera di vettura che dovrai stampare e applicare sul pacco prima che passi il corriere per il ritiro. 

Una volta che il pacco rientrerà nel nostro magazzino, ed aver verificato l'integrità dell'articolo reso ( Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato. HOMME BOUTIQUE non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale CON ADDEBITO DELLA SUCCESSIVA SPEDIZIONE.

Una volta verificato il tutto procederemo a spedirvi il capo da voi scelto in sostituzione. 

TUTTA QUESTA PROCEDURA AVRÀ UN COSTO PARI A €14,00 CHE DOVRETE PAGARE DIRETTAMENTE AL CORRIERE QUANDO RICEVERETE L'ARTICOLO SCELTO IN SOSTITUZIONE PIÙ EVENTUALMENTE LA DIFFERENZA DI PREZZO QUALORA IL CAPO SCELTO HA UN PREZZO SUPERIORE RISPETTO ALL' ARTICOLO  RESO

 

OPZIONE 2:

Spedisci tu stesso il pacco indietro a tue spese al seguente indirizzo

Homme boutique 

Via principe umberto n. 88

96011 Augusta (sr) 

Una volta che il pacco rientrerà nel nostro magazzino, ed aver verificato l'integrità dell'articolo reso ( Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato. HOMME BOUTIQUE non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale CON ADDEBITO DELLA SUCCESSIVA SPEDIZIONE.

Una volta verificato il tutto procederemo a spedirvi il capo da voi scelto in sostituzione

TUTTA QUESTA PROCEDURA AVRÀ UN COSTO PARI A € 7,00 CHE PAGHERETE DIRETTAMENTE AL CORRIERE QUANDO RICEVERETE L'ARTICOLO SCELTO IN SOSTITUZIONE PIÙ EVENTUALMENTE LA DIFFERENZA DI PREZZO QUALORA IL CAPO SCELTO HA UN PREZZO SUPERIORE RISPETTO ALL' ARTICOLO  RESO

 

𝗜𝗡 𝗖𝗔𝗦𝗢 𝗗𝗜 𝗥𝗘𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗭𝗜𝗢𝗡𝗘 CON RIMBORSO:

Spedisci indietro il pacco a proprie spese al seguente indirizzo:

Homme boutique

Via principe Umberto n 88 

96011 Augusta (sr) 

Entro e non oltre i 14 gg in cui hai avuto il possesso il bene fisico.

1.Non verrà rimborsato il costo del trasporto pagato al momento dell'acquisto: esempio ( hai acquistato un jeans a €39,90 + €6,90 di spedizione, verrà rimborsato solo l'importo del capo pari a €39,90)

2.Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

3.Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi e integri.

4.Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato. HOMME BOUTIQUE non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale CON ADDEBITO DELLA SUCCESSIVA SPEDIZIONE. 

Una volta accertata l'integrita del capo reso procederemo al rimborso utilizzando la stessa modalità con cui hai effettuato precedentemente il pagamento